Creare Utente all’interno del Service Portal (amministratore di backoffice)

La funzione Creazione di un utente all’interno del Service Portal è attivabile dal ruolo Amministratore di backoffice


Attraverso il ruolo Amministratore di Backoffice ci sono due modalità per creare un utente:

  1. Dal menù a sinistra selezionare Amministrazione → Utenti -> Registra Nuovo Utente → si aprirà la pagina di creazione utente

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  1. Dal menù a sinistra selezionare Amministrazione → Utenti -> Lista Utenti Registrati. Quindi premere sul pulsante Accredita nuovo utente

    ../_images/05.2_accred_utente.png

In entrambi i casi compilare il form presentato dal sistema indicando:

Codice Fiscale

Nome

Cognome

Email

tipo di accesso


Come da esempio:

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Di default risulteranno selezionate le due seguenti opzioni:

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rispettivamente per permettere:

  • l’accesso al Portale Nivola

  • l’apertura delle segnalazioni (ticket) di implementazione/supporto

  • la visualizzazione e l’accesso ai report dei costi e dei consumi relativamente al proprio account

Se la mail inserita appartiene a un dominio CSI automaticamente comparirà anche il campo Matricola CSI per permettere all’utente di inserire la propria matricola.

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Al termine premere il pulsante REGISTRA UTENTE

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Comparirà il seguente messaggio a conferma della corretta creazione dell’utente

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