Incidente Dashboard
La funzione è accedibile dal menù sulla sinistra dalla voce Stato Servizio e Incidenti
Il sistema popolerà la parte destra del video con la lista delle issue afferenti allo Stato Servizi e Incidenti del Portale
Ricercare una issue
E” possibile fare ricerche su tutti le issue nel sistema, attraverso uno o più dei seguenti metodi:
attraverso un range temporale, scegliendolo fra uno di quelli proposti
attraverso l’inserimento di date specifiche
attraverso il filtro degli stati
Visualizzare una issue
individuare una issue dalla lista, mettere una spunta a fianco del nome e cliccare sul pulsante «Visualizza issue»
verranno visualizzate le informazioni della issue
Salvataggio report issue
Per effettuare tale operazione devono essere rispettate le due seguenti condizioni:
la issue essere in stato «RISOLTA»
deve essere stata precedentemente attivata dall’Amministratore di backoffice l’apposita funzionalità «Compila Report»
individuare una issue dalla lista, quindi cliccare sul pulsante azzurro «PDF» all’estrema destra della relativa riga
dal browser apparirà il relativo pop-up relativo al download
esempio di report scaricato
